“以前买车还要另行约定时间去市级车管所办理登记上牌,离得远,不方便。现在在店内的服务站就能办理,真的很方便!”在江平镇的机动车登记服务站内,一位上牌的群众高兴地说。服务站实现店内全流程办理模式,群众现场完成购车、交易、登记、上牌各流程环节。
资源整合之后,群众办事成本大大降低。对于企业,“放管服”的再次推进,也是直接减负。江平机动车登记服务站经理表示:“我们店距离车管所十几公里,以前我们还专门成立了上牌员队伍,上牌员陪同车主前往车管所办理上牌,耗时耗力。现在我们可以在店里直接登记上牌,大大减轻了人员和时间成本。”
借助社会资源办理车管业务之后,保证业务办理的规范性成为车管所考虑的头等大事。在监管上,车管所设置了一整套工作流程。在责任监管上,在系统建设初期车管所即与各登记服务站签订《协议及责任书》,明确权限职责、信息系统安全管理及责任追究;在人员管理上,各服务站现场监控均接入车管所远程监管中心,安排专人实时监控现场业务办理情况;在业务监管上,严格对照车管所内业务规范标准,落实业务监管制度,并及时掌握工作动态,进一步促进各机动车服务站的健康发展。
记者:廖国良