Tờ A-xi-hi Sim-bun Nhật cho biết, chiếc máy bay này là máy bay chở khách A-330 của Hãng hàng không X châu Á Ma-lai-xi-a, trên máy bay có 379 hành khách. Hãng hàng không X châu Á là một hãng hàng không giá rẻ của Ma-lai-xi-a, trực thuộc Hãng hàng không châu Á Ma-lai-xi-a.
Được biết, việc hạ cánh khẩn cấp không ảnh hưởng đến các chuyến bay khác, toàn bộ hành khách trên chiếc máy bay này sẽ đáp các chuyến bay khác rời Nhật Bản vào tối 26/2.